Menu

hulp  mail

FAQ

Hieronder geven wij u antwoord op de meest gestelde vragen die we binnen krijgen.

 

Kan er rekening worden gehouden met dieetwensen, allergieën of vegetarische deelnemers?
Wij houden rekening met al uw dieetwensen mits u dit uiterlijk een week van te voren doorgeeft. Voor allergieën vragen wij heel duidelijk aan te geven wat de allergie inhoudt en in de meeste gevallen vragen wij of de desbetreffende persoon zelf contact kan opnemen met de verantwoordelijke op de locatie om de allergie zo goed mogelijk door te bespreken.

Zijn alle drankjes bij de prijs inbegrepen?
Per locatie staat aangegeven of een drankarrangement is inbegrepen of dat u dit tegen meerkosten erbij kunt reserveren.

Wanneer en hoe moet ik betalen?
Na het maken van een reservering ontvangt u 1 week voor aanvang per e-mail van ons een factuur. Betalen is mogelijk tot uiterlijk drie dagen van te voren via uw bank. Eventuele extra consumpties die niet in het arrangement zijn inbegrepen dient u ter plaatse op de locatie af te rekenen. Mocht uw administratie meer tijd nodig hebben om de factuur over te maken kunnen wij, op uw verzoek, de factuur ook eerder al naar u verzenden.

Hoe zit het met parkeren?
Parkeren is goed mogelijk bij al onze locaties. Eventuele parkeerkosten zijn afhankelijk van de locatie.

Is het mogelijk de locatie vooraf te bezichtigen?
Natuurlijk, want soms is het goed om met eigen ogen te zien waar uw gasten terecht komen. Omdat een locatie bezet kan zijn is het wel belangrijk hiervoor een afspraak te maken. Neem daarvoor contact met ons op.

Tot wanneer kan ik mijn boeking wijzigen of annuleren?
U kunt uw reservering tot uiterlijk twee weken van te voren wijzigen of annuleren. Houdt u rekening ermee dat hoe dichterbij de datum hoe hoger de kosten uit kunnen vallen voor wijzigen / annuleren.

Krijg ik de receptuur van de gemaakte recepten mee naar huis?
Na afloop van een workshop ontvangt u in de meeste gevallen ter plaatse de receptuur of ontvangt u de receptuur via e-mail.

Hoe laat start een kookworkshop?
Tijden kunt u zelf aangeven. Op basis dan de gewenste datum en aanvangstijd controleren wij bij de desbetreffende locatie of daar ruimte voor is.

Geen antwoord gevonden op uw vraag?
Neem dan tijdens kantooruren contact op met kookstudiobrabant.nl Telefonisch: 0164 - 857 700 of stuur een e-mail naar info@kookstudiobrabant.nl
Wij nemen naar aanleiding daarvan zo snel mogelijk contact met u op.